وقتی مشتری از ChatGPT، Perplexity، Gemini یا هوش مصنوعی Google متخصص می‌خواهد، نام شما بیاید. اصلاح دسترسی، فهم و اعتماد، با سنجش قبل و بعد.
سئو برای هوش مصنوعی یعنی کاری کنیم که وقتی ChatGPT، Perplexity، Gemini و هوش مصنوعی Google پاسخ می‌نویسند، نام کسب‌وکار شما در آن باشد. سئو یعنی پیدا شدن در فهرست پیوندها؛ AEO (بهینه‌سازی برای موتورهای پاسخ‌گو) یعنی خودِ پاسخِ یک پرسش بودن؛ و GEO (بهینه‌سازی برای موتورهای مولد) یعنی نام‌برده‌شدن درون پاسخی که هوش مصنوعی می‌نویسد.
وقتی کسی از ChatGPT، Perplexity، Gemini یا هوش مصنوعی Google می‌پرسد کار را به چه کسی بسپارد، پاسخ چند کسب‌وکار را نام می‌برد و تمام. صفحهٔ دومی در کار نیست. یا شما یکی از آن نام‌ها هستید، یا درخواست مشتری به دست کسی می‌رسد که نامش آمده است.
موتورها در سه مرحله تصمیم می‌گیرند: آیا به صفحه‌های شما دسترسی دارند؟ آیا آن صفحه‌ها روشن می‌گویند شما چه کاری انجام می‌دهید؟ و آیا می‌توانند این را از جای دیگری هم تأیید کنند؟ هر مرحله را می‌شود بررسی کرد و هر مرحله راه‌حلی دارد. کار من همین است.
حداقل سه ماه، چون موتورها با زمان‌بندی خودشان صفحه‌ها را دوباره می‌خوانند، دوباره ایندکس می‌کنند و دوباره می‌سنجند، و ارجاع‌های ثبت‌شده برای تغییر کردن زمان لازم دارند. پس از آن، قرارداد ماه‌به‌ماه است.
هیچ‌کس نمی‌تواند تضمین کند که یک موتور هوش مصنوعی نام شما را ببرد، و هر کس چنین تضمینی بدهد، عددی ساختگی به شما می‌فروشد. آنچه من تضمین می‌کنم محدودتر است و قابل بررسی: همهٔ موانع دسترسی برطرف و دوباره اسکن می‌شوند، هر صفحه واقعیت‌هایش را صریح می‌گوید، و پشتوانهٔ هر ادعای گزارش یک ثبت تاریخ‌دار است. اگر موتورها باز هم نام شما را نبرند، دقیقاً می‌دانید چه دیده‌اند و چرا.
کسب‌وکارهایی که خود صاحبشان اداره‌شان می‌کند و مشتریانشان پیش از خرید سؤال می‌پرسند: دفاتر وکالت، مطب‌های پزشکی و دندان‌پزشکی، پیمانکاران، آژانس‌ها، نرم‌افزار برای کسب‌وکارها، و خدمات محلی تخصصی. به‌خصوص کسب‌وکارهایی که به جامعه‌ای به زبان خود آن جامعه هم خدمت می‌کنند؛ جایی که موتورها اطلاعات بسیار کمی در دست دارند و سایتی که حرفش را روشن بزند، زود جلو می‌افتد.
این کار برای سایت‌هایی نیست که نمی‌توانند صفحه‌هایشان را تغییر دهند، برای کسب‌وکارهایی که نشانی واقعی یا آدم واقعی پشتشان نیست، یا برای کسی که به‌جای نتیجه، گزارش می‌خواهد.
اسکن را روی سایت خودتان اجرا کنید. اگر اسکن موانعی نشان داد، خدمت یک‌بارهٔ اصلاح کامل آن‌ها را ظرف پنج روز کاری برطرف می‌کند. اگر سایت مشکلی ندارد و باز هم نامتان برده نمی‌شود، نوبت کار ماهانه است. در هر دو حالت، قدم اول یکی است.
[۱]هوش مصنوعی چطور تصمیم می‌گیرد نام چه کسی را ببرد
پاسخ هوش مصنوعی نه جادوست و نه مسابقهٔ محبوبیت. سه کار است: دریافت صفحه، خواندن آن و قضاوت. هر مرحله را می‌شود بررسی کرد و هر کدام راه‌حلی دارد.
۰۱
اگر موتورهای پاسخ‌گو نتوانند صفحه‌های شما را دریافت کنند، هر کار دیگری که بکنید عملاً وجود ندارد.
فایل robots.txt، محافظت در برابر ربات، noindex و nosnippet، و صفحه‌هایی که فقط با جاوااسکریپت ساخته می‌شوند. بیشتر این موانع ناخواسته‌اند و هیچ‌کس متوجه‌شان نمی‌شود.
۰۲
موتورها از صفحه‌هایی نقل می‌کنند که واقعیت‌ها را ساده و روشن می‌گویند. صفحهٔ مبهم نقل نمی‌شود.
این‌که چه کاری انجام می‌دهید، برای چه کسی، کجا و با چه هزینه‌ای، در خودِ متن صفحه. دادهٔ ساختاریافته‌ای که با صفحه هم‌خوان باشد. یک عنوان اصلی که موضوع را بگوید.
۰۳
وقتی دو سایت یک حرف را می‌زنند، موتور نام سایتی را می‌برد که بتواند حرفش را از جای دیگری هم تأیید کند.
یک نام ثابت برای کسب‌وکار در سایت، پروفایل‌ها و فهرست‌های مشاغل. منابعی که از شما نام می‌برند. بنیان‌گذاری که چهره دارد.
مسدود شدن ناخواسته
دو نوع خزندهٔ متفاوت به سایت شما سر می‌زنند. یکی دادهٔ آموزشی برای مدل‌ها جمع می‌کند. دیگری ایندکسی می‌سازد که پاسخ‌ها از آن به منبع ارجاع می‌دهند. مسدود کردن اولی انتخابی مشروع است. مسدود کردن دومی شما را از جست‌وجوی ChatGPT، Perplexity و Claude حذف می‌کند. یک قاعدهٔ User-agent: * هر دو را مسدود می‌کند و هیچ چیز در گزارش‌های سرورتان به شما خبر نمی‌دهد.
NeshatScan فایل robots.txt شما را همان‌طور می‌خواند که خزنده‌ها می‌خوانند، خط به خط، و می‌گوید در کدام حالت هستید. سایت خودتان را بررسی کنید.
آموزشی · انتخاب شما
پاسخ‌گو · باید باز بماند
منابع: OpenAI · Anthropic · Perplexity · Google · Microsoft · Apple · Common Crawl · ByteDance · Meta (بررسی‌شده در ۲۲ سپتامبر ۲۰۲۶)
[۲]آنچه اهمیتی ندارد
مشاوری که می‌گوید از چه چیزی بگذرید، در گفتن این‌که چه باید کرد هم قابل‌اعتمادتر است. هر مورد به گفتهٔ خودِ شرکت سازنده پیوند دارد.
فایل llms.txt
اختیاری.
یک قاعدهٔ پیشنهادی است، نه یک استاندارد. هیچ‌یک از شرکت‌های بزرگ هوش مصنوعی تعهد نداده که آن را بخواند. NeshatScan آن را گزارش می‌کند و هرگز به آن نمره نمی‌دهد.
منبع: llms.txt proposal (بررسی‌شده در ۲۲ سپتامبر ۲۰۲۶)«امتیاز دیده‌شدن در هوش مصنوعی» به‌صورت یک عدد ترکیبی
چنین چیزی وجود ندارد.
هیچ موتوری امتیازی منتشر نمی‌کند، پس هر عددی که ابزاری نشانتان می‌دهد نظر همان ابزار است. آنچه وجود دارد، موانعی است که می‌شود برداشت و پاسخ‌هایی که می‌شود با تاریخ ثبت کرد.
متاتگ کلمات کلیدی
از ۲۰۰۹ نادیده گرفته می‌شود.
Google شانزده سال پیش این را کتباً اعلام کرد. ابزارهایی که هنوز آن را ایراد می‌گیرند، فقط گزارش را پرحجم می‌کنند.
منبع: Google — Google does not use the keywords meta tag in web ranking (2009) (بررسی‌شده در ۲۲ سپتامبر ۲۰۲۶)مسدود کردن Google-Extended برای بیرون ماندن از خلاصهٔ هوش مصنوعی Google
چنین کاری نمی‌کند.
Google-Extended آموزش Gemini و استناد آن به محتوای وب را کنترل می‌کند. خلاصهٔ هوش مصنوعی و حالت هوش مصنوعی Google از همان ایندکس معمولی جست‌وجو می‌خوانند؛ ابزار کنترل آن‌ها nosnippet و max-snippet است.
منبع: Google — Google-Extended (بررسی‌شده در ۲۲ سپتامبر ۲۰۲۶)«ثبت سایت در ChatGPT»
چنین فرمی وجود ندارد.
جست‌وجوی ChatGPT به چیزی ارجاع می‌دهد که OAI-SearchBot بتواند بخزد. اجازهٔ ورودش را بدهید، واقعیت‌های کسب‌وکارتان را روشن بنویسید و بگذارید جاهای دیگر هم آن را تأیید کنند. کل فرایند «ثبت» همین است.
منبع: OpenAI — Overview of OpenAI crawlers (بررسی‌شده در ۲۲ سپتامبر ۲۰۲۶)اسکیمای پرسش‌های متداول برای نمایش ویژه در نتایج Google
آن نمایش ویژه دیگر نیست.
Google در سال ۲۰۲۳ نمایش ویژهٔ پرسش‌های متداول را برای تقریباً همهٔ سایت‌ها کنار گذاشت. این اسکیما هنوز برای خوانایی ماشینی ارزش دارد، اما فقط برای پرسش‌هایی که واقعاً روی صفحه نمایش داده می‌شوند.
منبع: Google — Changes to HowTo and FAQ rich results (2023) (بررسی‌شده در ۲۲ سپتامبر ۲۰۲۶)[۳]پرسش‌ها و پاسخ‌ها
یعنی این‌که دستیارهای هوش مصنوعی مثل ChatGPT، Perplexity، Gemini و خلاصهٔ هوش مصنوعی Google، وقتی مشتری می‌پرسد کار را به چه کسی بسپارد، نام کسب‌وکار شما را ببرند؛ و پیش از آن، اصلاً بتوانند سایت شما را بخوانند. NeshatScan بخش دوم را در چند ثانیه بررسی می‌کند، و Citation Check آن از همین دستیارها همان پرسشی را می‌پرسد که یک مشتری می‌پرسد، و نشان می‌دهد چه کسانی را نام بردند.
نه، و هیچ آدم صادقی هم نمی‌تواند چنین تضمینی بدهد. اما چند چیز را می‌شود کنترل کرد: این‌که موتورهای پاسخ‌گو اصلاً بتوانند سایت شما را بخوانند، بفهمند چه کاری می‌کنید و کجا، و نشانه‌های اعتمادی که می‌سنجند به شما برسد. من همین‌ها را درست می‌کنم و نتیجه را با ثبت‌های تاریخ‌دار، پیش و پس از کار، اندازه می‌گیرم.
سئو یعنی پیدا شدن در فهرست پیوندها. AEO (بهینه‌سازی برای موتورهای پاسخ‌گو) یعنی خودِ پاسخِ یک پرسش بودن. GEO (بهینه‌سازی برای موتورهای مولد) یعنی نام‌برده‌شدن درون پاسخی که هوش مصنوعی می‌نویسد: در ChatGPT، Perplexity، Gemini یا خلاصهٔ هوش مصنوعی Google. پایهٔ هر سه مشترک است، اما پاسخ‌های هوش مصنوعی چیزهای دیگری را می‌سنجند: این‌که خزنده‌هایشان اجازهٔ ورود دارند یا نه، صفحه‌های شما واقعیت‌ها را چقدر روشن بیان می‌کنند، و کسب‌وکار شما در سراسر وب چقدر یکدست دیده می‌شود.
صفحهٔ شما را همان‌طور می‌خواند که یک خزندهٔ هوش مصنوعی می‌خواند و با مدرک گزارش می‌دهد: فایل robots.txt شما به کدام‌یک از ۱۴ خزندهٔ مشخص هوش مصنوعی و موتور جست‌وجو اجازه می‌دهد و کدام را مسدود می‌کند؛ دستورهای ایندکس مثل noindex و nosnippet؛ خزنده‌ای که جاوااسکریپت اجرا نمی‌کند واقعاً چه مقدار متن دریافت می‌کند؛ عنوان، توضیحات، پیوند canonical و دادهٔ ساختاریافتهٔ صفحه؛ و این‌که نقشهٔ سایت کار می‌کند یا نه. هر یافته دقیقاً همان خط یا مقداری را که پیدا کرده نشان می‌دهد؛ و هر جا بر قاعده‌ای منتشرشده تکیه دارد، به همان منبع پیوند می‌دهد.
مسدود کردن خزنده‌های آموزشی مثل GPTBot یا ClaudeBot انتخاب خود شماست و NeshatScan هرگز آن را به ضرر شما حساب نمی‌کند. مشکل، مسدود شدنِ ناخواستهٔ خزنده‌های پاسخ‌گوست: OAI-SearchBot، Claude-SearchBot و PerplexityBot تعیین می‌کنند اصلاً می‌شود به شما ارجاع داد یا نه. بسیاری از سایت‌ها هر دو گروه را با یک قاعده مسدود می‌کنند و هیچ‌وقت هم متوجه نمی‌شوند.
اختیاری است. هیچ‌یک از شرکت‌های بزرگ هوش مصنوعی تعهد نداده که llms.txt را بخواند؛ برای همین NeshatScan آن را اختیاری گزارش می‌کند و هرگز مانع به حساب نمی‌آورد.
چون همه‌چیزِ این سایت قابل بررسی است، و آنچه تا امروز نشان می‌دهم از محصولات خود من است، نه از کار برای مشتری. اسکن، زنده روی دامنهٔ خود شما اجرا می‌شود. محصولاتی که ساخته‌ام در دسترس‌اند: LoveJan در App Store و Google Play، و CareJan در App Store و روی وب در carejan.com؛ آن‌ها را هم می‌توانید اسکن کنید. هر ادعای رتبه یا ارجاع در این سایت به یک ثبت تاریخ‌دار پیوند دارد که پرسش، موتور و روش را مشخص می‌کند، و تا مشتری‌ای کتباً اجازه ندهد، هیچ نظری از مشتریان اینجا منتشر نمی‌شود.
رفع مشکلات دسترسی به‌محض بازگشت خزنده‌ها اثر می‌کند؛ معمولاً ظرف چند روز. نام‌برده‌شدن در پاسخ‌های هوش مصنوعی دیرتر می‌رسد، معمولاً چند هفته تا چند ماه، چون موتورها باید صفحه‌های شما را دوباره بخزند، دوباره ایندکس کنند و دوباره بسنجند. به همین دلیل حداقل مدت طرح ماهانه سه ماه است.
نشانی سایت‌تان. یک تماس ۲۰ دقیقه‌ای رزرو کنید و دامنه را همراه بیاورید؛ کار را با هم از نتیجهٔ NeshatScan سایت شما شروع می‌کنیم.
